найти и внедрить оптимальную многопользовательскую CRM-систему № 92402

500 грн
Оплата наличными
  1. Фриланс
  2. Разработка сайтов и приложений
    1. Домашний мастер
    2. Курьерские услуги
    3. Клининговые услуги
    4. Бытовые услуги
    5. Строительные работы
    6. Ремонт техники
    7. Работа в Интернете
    8. Реклама, маркетинг, PR
    9. Логистические и складские услуги
    10. Услуги для животных
    11. Организация праздников
    12. Услуги репетиторов
    13. Услуги тренеров
    14. Услуги красоты и здоровья
    15. Деловые услуги
    16. Автоуслуги
  3. Другие работы по сайту
    1. Создание сайтов
    2. Доработка сайта
    3. Дизайн сайта
    4. Продвижение сайтов
    5. Разработка мобильных приложений
    6. Разработка игр
Выполнить 25 января
Задание отменено
Дано: программа учета закупок-продаж в небольшой программе, которую фактически перестал поддерживать разработчик. База данных хранится в .fdb. Данные в бд заносились вручную, интеграции с сайтом не было. Разработчик пока ещё обещает помочь с экпортом данных из неё, но сильно занят и обратная связь с ним не быстрая. В худшем варианте базу данных клиентов придется заносить с нуля - но это лучший вариант для нового задания, насколько я понимаю:) Необходимость состыковки данных возникнет после выполнения основного задания, которое ниже. Итак, необходимо: найти и помочь внедрить оптимальную многопользовательскую CRM-систему с удаленным доступом. Навскидку требования к системе: 1) в системе можно вести подробные данные по клиентам, заполняя необходимые поля при первичном опросе, возможность добавлять в поля новые данные - чтоб видно было, как менялись предпочтения клиента и какие теперь актуальны 2) возможность создавать связи среди клиентов (подруги, сестры, мама-дочь, сотрудница и т.п.) 3) возможность прикрутить e-mail рассылку (т.е. формирование оптимального формата базы данных клиентов) 4) возможность прикрутить звонилку и по входящему звонку получать данные об истории взаимоотношений с клиентом, включая перечень товаров в заказе. 5) вход в систему только по своему логину-паролю и внесение данных с указанием логина, разные права у разных логинов 6) формирование наклеек с адресами клиентов и организация всех наклеек на листы А4 для печати 7) существование какой-нибудь доступной системы учета, которую можно интегрировать с данной CRM и интернет-магазином, ну или что-то в этом духе 8) возможность автоматизировать бонусную или скидочную систему Мне нужно, чтобы Вы вместе со мной проработали более детально требования к системе, учитывая нашу специфику продаж сейчас и планы на будущее - а затем уже по этим требованиям и подобрали нам систему. Для выполнения этой работы Вы должны ориентироваться как в бесплатных, так платных CRM-системах, а так же разных вариантах их использования. Оплата - в зависимости от детальности вовлечения в дальнейшее внедрение и адаптацию. Указана цена за минимальное: сбор требований, поиск, "защиту" Вашего выбора, установка (удаленные рекомендации) или подключение. В любом случае цена обсуждается.
Конфиденциальные данные задания (точный адрес, телефон и т.д.) будут доступны после добавления платного предложения