Борис, не был клиентом, а была его мама. На момент, о возможности привести утюг, клиентка не сказала, что она инвалид. Утюг Орион оказался не обычным утюгом и в описании не указана модель утюга. Из-за этого потребовалось больше времени чтобы проверить электронику. Клиентке было предложено, оставить утюг на ремонт, но она отказалась это сделать, выражая при этом недоверие. В связи с тем что утюг нестандартный, такого элемента не оказалось в наличии пришлось тратить время и деньги на проезд, чтобы купить. Из-за сложностей в ремонте и дополнительной трудоёмкости, цена была поднята. О всех действиях, клиент был уведомлен и никаких возражений с её стороны не поступали. Я сделал всё, чтобы утюг работал качественно и долго. Кроме, того доставку сделал бесплатно отремонтированного утюга непосредственно домой, что не делает ни один сервис. Считаю, отзыв необоснованным про меня и не советую исполнителям выполнять работу для этого человека.