Опыт работы оператора кол-центра 4 года, удаленно 3 года.
Умею
- прием входящих и исходящих звонков от кл.
- консультировать и активная помощь кл. в оформлении заказа
- составление заявок
- актуализация статуса по текущим заказам
- продажа товаров различных групп
- исходящие звонки Кл.
- ведение чат. переписки
- всяческая помощь и коммуникация с клиентом для того, чтобы оставить благоприятное впечатление!