kabanchik.ua
Другие сервисы Evo
Профиль пользователя Общие вопросы Как расчитывается рейтинг профиля?

Как расчитывается рейтинг профиля?

Рейтинг профиля состоит только из оценок "5" по двум режимам профиля - заказчика и специалиста. Положительными оценками считаются только 5-ки, так как оценки ниже указывают на неоправданные ожидания от взаимодействия по заказу. Любая оценка ниже "5" будет менять рейтинг в меньшую сторону. При получении новых оценок или изменении текущих, рейтинг профиля пересчитывается в течение 1 часа.

Просмотреть рейтинг пользователя можно на Публичной странице его профиля. Рейтинг

Рейтинг указан общий по профилю, а также разбит по 3-м параметрам:

  • качество работ
  • пунктуальность
  • вежливость.

В профилях ТОП-специалистов и специалистов - компаний с ПРО-пакетом есть возможность просматривать отзывы с оценками по категориям.

Оценки пользователю выставляются в ходе работы по заказу вторым участником, а также при отсутствии работы, если поведение одной из сторон этому послужило. По обращению пользователя в службу поддержки сервиса могут быть пересмотрены оценки и текст отзыва. При получении аргументов, подкрепленных фактами, что отзыв выдуманный, отзыв и оценки могут быть удалены администратором или изменены.


Расчет рейтинга профиля (Количество оценок 5 необходимо разделить на общее количество оценок)*100


Как восстановить рейтинг?

Восстановить рейтинг возможно получая новые положительные оценки в отзывах.