Принтер "зажовує" папір, якщо в лотку більше ніж один листок.
Причому самого "зажовування" не відбувається, листок просто не вилазить до кінця. Якщо відкрити і закрити кришку, то листок довилізає і нормально надрукований..
Потрібно розібратися в причині і відремонтувати.