Почистить компьютер от вирусов, ненужных программ, игр, полностью перезагрузить Windows и стандартный пакет программ. Удалить все. Кроме этого посмотреть батарею - она сейчас не держит заряд (компьютер постоянно включен в сеть), но если замена будет стоить дорого - останется как есть. HP 655