Никогда не использовал рассылку по мессенджерам. Нужен специалист, который сориентирует о существующих вариантах и предложит оптимальное и эффективное решение.
Насколько я сумел изучить вопрос, то можно использовать уже разработанный мессенджер и как специалист, занимающийся рассылками, иметь свою базу контактов.
Формат рассылки будет текстовый фрагмент и картинка или видео.
Лучше созвониться и обсудить по телефону стоимость, возможные варианты исполнение задания и другие моменты по телефону