В подъезде установлены две рельсы для завоза коляски на ступеньки. При проведении ремонтных работ в подъезде одну рельсу сместили в сторону. Необходимо переставить одну рельсу на пару сантиметров обратно, так как не влазят полностью колеса коляски.
Рассмотрю так же вариант если вы сможете привезти и установить (за доп. плату) другую более широкую рельсу.