Оператор call-центра на входящую линию без продаж! № 251717

Перегляди: 1167

Виконати 24 серпня 2017

Прострочено

Компания IPNET — это крупнейший оператор и технологический лидер на рынке телекоммуникаций Киева. Мы предоставляем услуги доступа к Интернету и цифрового телевидения IPTV. Работая на рынке телекоммуникационных услуг столицы Украины с 2001 г., компания IPNET заслужила репутацию надежного и передового оператора. Мы гарантируем своим абонентам неизменно высокое качество и самые современные технологические решения. Наш главный актив - это наш персонал. Понимая это, мы привлекаем в команду IPNET специалистов и управленцев высокого уровня, а так же способствуем их дальнейшему профессиональному развитию и росту в Компании. В нашей команде с радостью встречают как молодых талантливых специалистов, которые только начинают свой карьерный путь, так и профессионалов, имеющих собственную точку зрения, свежие идеи и стремление к успеху. Требования: • Грамотная и четкая речь, свободное владение русским и украинским языками, приятный голос; • Вежливость в общении и доброжелательность; • Готовность и умение быстро обучаться; • Владение ПК на уровне уверенного пользователя; • Опыт работы с клиентами (желательно на подобной должности); • Ориентация на клиента компании и дальнейшее сотрудничество с ним; • Умение активно работать с возражениями; • Стрессоустойчивость; • Активность и коммуникабельность. Условия работы: • Гибкий посменный график работы 9-21 или 10-22 (2/2) • Стабильная и своевременная заработная плата • Оплачиваемое обучение, тренинги • Официальное трудоустройство, отпуск, больничный • Хороший дружеский коллектив • Комфортный офис не далеко от метро Тараса Шевченко (Подол) • Возможность профессионального роста Обязанности: • Работа только со входящими звонками, не продажи! • Консультация клиентов по телефону по вопросам тарифов, услуг и продуктов компании • поиск оптимальных вариантов решения вопроса • фиксирование обращений абонентов