на обратной стороне крана палочка, которая регулирует закрытие/открытие затычки слетела с крепежа под раковиной и пришлось вытащить затычку вообще, чтобы она не застряла в проеме. необходимо поставить на место/закрутить ее на место. если надо, пришлю фото поломки.