Написать 4 работи по 3-5 страницы печетного текста, маркетинг отношений с потребителями.
1. Дослідити теорію довгострокової взаємодії з споживачами в книжковій галузі ( мережа магазинів Є-Книгарня)
2. Як реалізується програма лояльності в мережі магазинів Є-Книгарня.
3. Опис однієї CRM програми цієї мережі магазинів.
4. Автоматизація продажів , способи в мережі магазинів Є-Книгарня.