Ноутбук Азус x401a, виндовс 10 - лицензионная (была предустановлена сразу 8 версия, то есть диска с ОС нет, есть аккаунт на сайте Майкрософт, где-то 2 года назад автоматом воспользовались предложением Макрософт и установили обновили онлайн до версии 10).
Перестали загружаться и открываться файлы exe, перестали происходить регулярные автоматические обновления различные Майкрософта и др, в том числе антивирусник их и т.п.
Также, ещё до этой проблемы, как-то при наборе на клавиатуре может пропустить какую-то букву (всегда разную) и если ведешь мышкой, то значок указателя мышки водится по экрану как-то прерывисто, но после перезагрузке компа бывает, что это всё уходит и клавиатура и мышка работают нормально.
При решении этих проблем обязательно сохранить существующую лицензионную версию Виндовс