Помещение находится на цокольном этаже. Разводка труб канализации проходит на уровне первого этажа. Поэтому за унитазом стоит блок (насос), который подымает отходы до уровня первого этажа. Насос своё отслужил и сломался. Нужно, на месте, определить какой насос нужен, купить его и установить. По понятным причинам устранить неполадку нужно в кратчайшие сроки.