Необходимо настроить автоматическую синхронизацию данных клиентской базы в 1с с црм на PHP.
Наше пердприятие ранее использовало в качестве ЦРМ программу 1с. Сейчас начали переходить на самописную црм на PHP. Вся база, ее сегментация, отбор и хранение все же должно происходить пока в 1с. Работать менеджера уже должны в интерфейсе самописной црм, но с базой 1с.
Синхронизировать нужно поля карточек клиента, статусы клиента, историю и заказы.
Сейчас частичная синхронизация настроена в ручном режиме через файл ексель. Информация с карточек выгружается у файл, он загружается в црм и наоборот. Необходимо автоматизировать эту задачу.
В идеале самописная ЦРМ должна подключаться к базе 1с напрямую или через транзитный файл. Синхронизация происходит в обеих сторонах. Разработчик самописной ЦРм находится в штате.
В итоге нужен промежуточный алгоритм под который адаптируем црм. она будет отдавать данные в нужном формате (который нужен 1с) а 1с будет сохранять к себе, и наоборот - чтобы 1С по запросу выдала данные, а црм уже сохраняет себе.