Необходим Ремонт(или укладка нового) козырька балкона. Старый козырек лежит на сваренных уголках с неправильным наклоном = вода течет не на улицу а в балкон. Надо на веревке с балкона соседа = устранить или прикрутить поверх новый козырек из оцинковки по всему периметру балкона = чтобы вода не затекала на балкон .