Необходимо сделать бизнес процесс в Bitrix 24 crm для товарного бизнеса.
В этом процессе должны быть:
- входящая заявка с сайта или лендинга, с уже выбранным товаром (лид)
- добавления товара вручную
- создание накладной Новой почты
- распечатка накладных Новой почты
- отправка смс на указанный телефон или вайбер
- возможность просмотра статусов Новой почты и прозвона
Желательно, каждый из пунктов разбить на разные вкладки (этапы).
1. Новый (с сайта)
2. Принятый (после обзвона)
3. Отправленный (посылка на почте)
4. Завершено (те кто забрал)
5. Возврат (кто не забрал посылку)
Мы сейчас работаем с crm, решили перейти на Bitrix. Используем каналы продаж которые напрямую могут связываться с Bitrix и не нужно вводить новые заказы вручную.
Задание не срочное. Цена оговаривается.
Перед выбором исполнителя прочитаю ваше предложения. Опишите пожалуйста, как вы видите создание такого бизнес процесса.
В файле скрин нашей crm, очень к ней привыкли, желательно сделать что-то похожее по процессам.
Спасибо.