Замовникам Замовникам на замітку Алгоритм захисту від замовлень - дублів

Алгоритм захисту від замовлень - дублів

Щоб уникнути створення великої кількості однакових замовлень від одного користувача був розроблений спеціальний алгоритм, який допомагає мінімізувати кількість дублікатів замовлень. Якщо замовник протягом останніх 24 годин вже створював замовлення і знову переходить на форму створення нового завдання, йому відобразиться блок, що нагадує, що недавно замовлення вже створювався: Захист від дублів Далі з цього вікна можна зробити наступні дії:

  • Оновити ( якщо пропозицій ще немає ). У замовлення оновлюється дата редагування і він піднімається вгору списку "Рекомендовані замовлення" у дашборді фахівця.
  • Вибрати пропозицію ( якщо до замовлення вже є пропозиції ). Відбувається перехід на картку замовлення з фокусом на пропозиції.
  • Редагувати. Відкриває форму редагування замовлення.
  • Нове замовлення. Відкривається форма створення нового замовлення.

Аналогічне вікно відображається і в разі створення прямого доручення: Дублювання прямого доручення В такому випадку доступні наступні дії:

  • Так, доручити . Доручає раніше створений замовлення поточному фахівця.
  • Доручити нове замовлення . Відкривається форма доручення нового замовлення.
  • Прийняти пропозицію ( якщо поточний фахівець вже додав пропозицію до старого замовлення ). Відбувається перехід на картку замовлення з фокусом на пропозиції.
  • Редагувати ( якщо поточний фахівець вже додав пропозицію до старого замовлення ). Відкриває форму редагування замовлення.

Сумарно один користувач не може створювати більше 5 замовлень на добу.


Читайте далі:

Що означають статуси замовлень

Що таке "Пряме доручення"

Що таке "Особисті повідомлення"