Відповідальний та уважний клієнт менеджер в інтернет магазин № 4214257

Перегляди: 478

Меблевий дистриб'ютор "Тобі шо" шукає спеціаліста у зв'язку з розширенням команди! Що потрібно робити: Обробка вхідних дзвінків від покупців. Прийом замовлень та консультування клієнтів. Робота з рекламаціями (вирішення питань клієнтів). Ведення CRM-системи, контроль оплат, фіскалізація чеків. Усе це в режимі "єдиного вікна" — ви станете ключовою контактною особою для наших клієнтів. Кого ми шукаємо: Виконавчого: уважного до деталей і відповідального. Комунікабельного: готового знаходити спільну мову з різними клієнтами. Дружелюбного: орієнтованого на клієнта і позитивні рішення. Самоорганізованого: з досвідом роботи віддалено, з наявністю робочого місця. Мотивованого: який готовий рости разом із компанією. Має робоче місце (ноутбук та інтернет) Вимоги до кандидата: Досвід роботи в продажах — обов'язково. Досвід роботи в кол-центрі — бажано. Знання базових офісних програм (Excel, Word, Google Docs). Досвід роботи з адмінками сайтів — буде перевагою. Висока комунікабельність та здатність вирішувати питання у нестандартних ситуаціях. Бажаний досвід в індустрії меблів чи декору для дому. Умови роботи: Графік: з 9:00 до 19:00, з можливістю працювати за гнучким розкладом. Середнє навантаження: 100–150 заявок на місяць (~4 години активної роботи на день). Оплата: ставка + премії (10–15 тис. грн/міс, виплата двічі на місяць). Випробувальний термін: 2 тижні (оплачується після успішного проходження). Навчання та відеоінструкції для швидкого входження в роботу. Перевага надається переселенцям. Ми пропонуємо: Дружню атмосферу та підтримку на всіх етапах. Можливість кар'єрного зростання. Стабільну роботу в компанії, що динамічно розвивається. Вік і стать не мають значення. Якщо ви хочете стати частиною нашої команди, надсилайте своє резюме через платформу або пишіть нам у месенджер!