в заявке "отвезти машину на СТО" заказчик не указал автоэвакуатор. при созвоне по мобильному также прозвучало - машина на ходу, я поеду не один а с отцом заказчика. прибыл на место, как договорились, через 40 минут. в итоге потраченное время+расходы на проезд, компенсация от заказчика - "0". Рекомендую, не стесняться задавать вопросы, согласовывать детали до начала выполнения заказа, в остальном - всё Ок.