Заказчик не оплатил работу из- за того что выполненное задание не соответствует критериям, которые изначально не были не прописаны ни озвучены. Вместо оплаты пообещала написать хороший отзыв, но и этого не сделала: вместо этого просто « отказала мне в выполнении»
Такое впечатление что заказчик не знает как поставить задачу, по типу- Вы ищите, а если мне в какой-то момент подрйдет- я оплачу. Такой заказ как почасовую нужно оплачивать. Тогда и заказчик будет заинтересован чтобы конкретнее сформулировать задание.