Заказчица не серьезная. Размещает несколько объявлений об одной и той же работе и забывает. Когда связываешься , то начинает свысока рассказывать, что это не ее проблемы что комиссию списывают на сайте за ошибочно "закрытый" ею заказ - вот сами в поддержку и обращайтесь.
Отношение к исполнителю высокомерное. Так что если у Вас здоровое отношение к себе и не хотите некомфортного общения - связываться не рекомендую.