Якщо ви виявили, що по закінченню 72 годин гроші не були зараховані на баланс вашого профілю, рекомендуємо звернутися в службу підтримки сервісу, написавши на пошту [email protected] і вказавши номер платежу (відправляється листом на пошту). Інформація буде перевірена в платіжній системі.

Якщо ви не можете знайти номер платежу, будь ласка, надішліть квитанцію/чек або скріншот виписки з банківського рахунку, які будуть вказувати на поповнення балансу на сервісі.