Если вы обнаружили, что по истечению 72 часов деньги не были зачислены на баланс вашего профиля, рекомендуем обратиться в службу поддержки сервиса по почте [email protected] и указать номер платежа (отправляется письмом на почту). Информация будет проверена в платежной системе.

Если вы не можете найти номер платежа, пожалуйста, пришлите квитанцию/чек или скриншот выписки по банковскому счету, которые будут указывать на пополнение баланса на сервисе.