Обзвон клиентов по качеству обслуживания в г. Тернополь - страница 6

Професійні навички: — володію комп’ютером (MS Office (Excel, Word); інтернет); — маю жагу до знань, легко пізнаю нове; — маю свій комп’ютер, навушники і мікрофон; — досвід роботи на вхідній лінії; — досвід продажу банківського продукту; — аналітичні здібності ; — досвід колективної роботи; — Знання мов: українська — рідна; російська – вільно володію; Особисті якості: Відповідальність, чесність, комунікабельність, уважність до деталей, дисциплінованість, психологічна та фізична стійкість, пунктуальність. Додаткова інформація: Сімейний стан: не заміжня. Діти: так. Водійське посвідчення: так. Можливість відряджень: так. Хобі: серіали.

Маю досвід роботи контент - менеджером, працювала у будівельній компанії - створила та вела їхню сторінку у соціальних мережах, розробила концепцію та стиль, спілкувалась з потенційними клієнтами через дірект, фотографувала нерухомість, займалась обробкою фото / відео, наповнювала сайт контентом - актуальною інформацією (ціни, статті, новинки, описи) і графікою (анімаційний контент). Також була адміністратором соціальних мереж (Телеграм, Вайбер, Фейсбук, Інстаграм) у службі доставки продуктів - аналогічно створювала контент + займалась таргетованою рекламою, оформляла замовлення, знімала відео-огляди, писала тексти на продаж. Певний час продавала курси на навчальній платформі + співпрацювала із блогерами, організовувала рекламу, розробляла чек-листи / гайди. На даний момент я є контент-менеджером у магазині імпортної косметики із Франції - домовляюсь про колаборації із блогерами, розвиваю соціальні мережі, спілкуюсь із клієнтами, консультую, регулярно пишу описи / статті і наповнюю сторінки фото та відео. Маю вищу освіту (готельно-ресторанний бізнес + додаткову - психотерапія) , володію англійською (рівень В1-В2), французькою (А2), російською (вільно). З основних навичок виділю: ⁃ знання трендів і відчуття стилю; ⁃ вміння грамотно писати рекламні тексти; ⁃ навички ефективної комунікації; ⁃ досвід розміщення реклами в Інтернеті; ⁃ вміння фотографувати / знімати відео з подальшою обробкою; ⁃ знання психології продаж.