Зайду удаленно и решу Вашу проблему, если один или несколько следующих признаков описывают Ваш случай:
1. Программа, которая раньше работала нормально, сейчас не работает.
2. Нужна помощь в установке программы на компьютер/ноутбук.
3. Нужна помощь в подключении исправного устройства (принтер, сканер, телефон, другой компьютер, wi-fi роутер и т.п.) к компьютеру/ноутбуку.
4. Компьютер/ноутбук стал выдавать какие-то странные окна.
5. Компьютер/ноутбук стал работать очень медленно (не перегреваясь при этом!).
На Вашем компьютере должен быть стабильный интернет для обеспечения удаленного подключения. В силу особенностей удаленного обслуживания предпочту безопасную сделку.