На компе звук есть, в том числе и звук при просмотре видео. Ситуация странная, все рекомендованное я сделала: чистила кеш, проверила микшер, сняла галку на монопольный звук, отключала, расширения, переустанавливала флеш плеер, обновила хром и т.д. Потом откатила систему и сижу без звука. Хотелось бы со звуком.