Здравствуйте!
На проекты горячих линий добираем новых подрядчиков, взамен отключенных. Проекты входящие, постоянные.
Кол-во операторов: от 5 операторов с возможностью дальнейшего расширения.
График работы: по одному из проектов преимущественно 1 половина дня (с 8 мск), во 2-й нагрузка падает.
по второму проекту - нагрузка постоянная, во 2-й половине дня возрастает.
Оператор работает не менее 6ч при графике 5/2 и не менее 10ч при графике 2/2.
Обучение и аттестация: 1 проект: обучение 3-4 часа и аттестация.
2-й проект: 4 дня обучения и на 5й день аттестация.
Обучение проводится на стороне субпорядчика по выданным материалам.
Система для обзвона, связь: предоставляется.
Условия оплаты:
группа до 5 человек: 4,2 руб/минута диалога
группа от 5 до 10 человек: 4,4 руб/минута диалога
группа свыше 10 человек: 4,8 руб/минута диалога
Оператор находится в разговоре не менее 70% рабочего времению
Сроки выплаты: 1 раз в месяц до 20-25 числа месяца, следующего за расчетным. Оплата на расчетный счет ИП или ООО.