Добрый день!
Необходимо сделать аудит юзабилити на основе пути покупателя.
Требуется аудит для 3 сайтов.
Если вы делали подобный аудит. Пожалуйста, вышлите примеры ваших работ.
Сделать упор на отличительных особенностях 1 со 2 и 3
Попробовать купить 1) Антибиотики; 2) Порекомендует ли сайт к антибиотикам средство от дисбактериоза, 3) Шампунь без парабенов и отдушек, 4) Натуральное средства от кашля для ребенка
Профиль покупателя: Покупатель средних лет, первый раз пользующийся данным сайтом. На момент исследования не являются покупателями лекарств онлайн. Есть ли возможность купить товар, без предоставления согласия на обработку персональных данных?
Путь покупателя: поиск сайта, изучение, поиск товара, проверка корзины, оформление/регистрация и статус, получение заказа...