Сломались ролики для выдвигания части дивана, эта же часть дивана на этих роликах лежит. Из-за поломки роликов (ненадёжные, брак, не выдерживают вес части дивана)металлическое крепление роликов частично повредило деревянные направляющие (пазы) в раме дивана из другой части. Что нужно сделать: подобрать и поменять ролики, заменить или обработать пазы (чтобы ну лущилось дерево).