Мы пользуемся CRM МойСклад (МС)
https://www.moysklad.ru/
Нужно настроить синхронизацию МС с другим сервисом, чтобы:
1. Все данные покупателей с МС отправлялись на сторонний сервис
2. Автоматический отправлялись смс при смене статуса заказа, покупки, день рождение и т.д.