Нужно зайти на карты Google и пожаловаться на отзывы, у которых оценка 1-2 звезды:
1. Нажать, в верхнем правом углу отзыва что он "несоответствующий". 2. На следующем экране ввести свою почту, выбрать "Эта запись сделана заинтересованным лицом." и отправить жалобу.