Написать и внедрить скрипт исходящего звонка № 971145

Перегляди: 205

Виконати 11 березня 2019

Прострочено

НАПИСАТЬ ПРОДАЮЩИЙ СКРИПТ ДЛЯ КОМПАНИИ. Скрипт – это телефонный сценарий разговора менеджеров. Для соблюдения стандартов разговоров, говорить нужные вещи вашим клиентам, не забывать важные вещи Что требуется сделать: 1 этап. Диагностика и анализ (2 - 3 дня) 2 этап. Написание скрипта. (7ми дней) 3 этап. Внедрение и корректировка. (2 недели) Провести глубинные интервью с руководителем отдела продаж, для выявления уникальных преимуществ работы с нами, особенностей вашего товара, его продаж. Отслушать 30 звонков продавцов Сделать 5 звонков вашим конкурентам Прописать логику, ответы на возражения, написать продающие завершения разговоров, презентацию цены и т.д. Учесть логику бизнес-процесса продажи (Сбор документов / подписание договора / аванс) Сделать 30 звонков нашим клиентам, чтобы протестировать скрипт и их реакцию. Правим скрипт в течение 1 недели для максимальной притирки Снова запишем и проанализируем 10 звонков менеджеров, сделаем замечания. Требования: Практический опыт в продажах и маркетинге Опыт внедрения скриптов в собственную работу или работу других организаций Знание нюансов входящих и исходящих звонков. Выполнить в системе Колхепер