Авторский тренинг, разработан на собственном 18-летнем опыте работы в сфере частного образования и продаж программ Обучения за рубежом.
Кому?
Администраторы салонов красоты, фитнес-центров, образовательных курсов, частных школ;
Продавцы-консультанты.
Что?
1. Зачем учиться работать с клиентами?
2. Вы!!! (имидж, поведение, отношение)
3. Продукт (что о нем важно знать)
4. К нам пришел клиент, который готов купить. Задача - повысить сумму чека.
5. К нам пришел клиент, который не знает, чего хочет. Задача - продать ему продукт.
6. К нам пришел случайный человек. Задача max - продать ему продукт, задача min - привлечь его в клиентскую базу.
7. Работа с клиентской базой.
8. Как из любого посетителя сделать постоянного покупателя.
9. Постпродажное обслуживание.
10. Работа с постоянными клиентами.
Обучение в группах онлайн и оффлайн.
При корпоративном заказе, тренинг адаптируется под специфику Вашей деятельности.