Роблю помічника, який відповідає на питання співробітників за вашими внутрішніми документами.
Що вміє:
шукати відповідь у регламентах, інструкціях, наказах і базі знань;
відповідати з посиланням на конкретний документ і розділ;
працювати з файлами Word, PDF, таблицями й сторінками вашої бази;
уточнювати питання, якщо воно сформульоване нечітко;
чесно казати, що відповіді в документах немає, замість вигадування;
враховувати права доступу: співробітник бачить лише дозволені документи.
Технічно це пошук по ваших даних із подальшою відповіддю моделі, тому помічник спирається на реальні документи, а не на загальні знання.
Починаю з невеликої частини бази, щоб ви перевірили якість відповідей до повного впровадження.