Взагалі не компетентний «фахівець» роботу виконував по відеозвязку з ще одним «фахівцем» запитував де плюс де мінус у акумулятора. Перед приходом майстра були вислані фото всього обладнання з метою ознайомлення «фахівця» з обʼємом робіт, але так і не зрозуміло хто з чим ознайомлювався , бо робота виконувалася за шпаргалкою особистого відео клієнтки з її телефону, як раніше було підключено це обладнання , як працювало. Не зрозуміло за що була оплачена послуга, не зрозуміло взагалі чи йде заряд до акумулятору «фахівець» не дав точну відповідь заряджається чи ні.