Заказ был сформулирован понятно (с интернет-ссылкой на изделие, которое нужно было установить, заранее предоставлена для ознакомления и предварительной подготовки инструкция по установке). По срокам спланировано четко, в назначенное время все было подготовлено. С таким заказчиком приятно работать.!