Ребята пришли во время. Сделали быстро, попутно объясняя, что и зачем делается. Потребовалось дополнительное обслуживание, по этому сумма существенно возросла. Работой доволен, могу рекомендовать.
неприятный опыт когда ждёшь человека целый веяно а он не отзванивается и не предупреждает о смене своих планов. нехороший опыт когда мастер случайно с собой уносит строй материалы из тамбура неспросив разрешения. нехороший опыт когда ты бежишь за ним что бы вернуть своё
Мастер Артем - профессионал! Все сделал отлично, видно что понимает, что делает, работает четко и без косяков. По ходу работы поясняет, что и за чем и это приятно. Правда иногда говорит лишнее)) Претензий к его работе нет.
Но к фирме или диспетчеру, который взял заказаз претензии есть: телефон который указан в профиле или не настоящий или односторонний. Дозвониться на него нельзя. Перезвонили только после второго напоминания через личные сообщения. При этом время выполнения заказа с мастером вообще не было согласовано. Как я понимаю, диспетчер просто хватает все заказы, какие видит, не глядя на время указанное в задании. В результате мой заказ быль исполнен через два дня после нужного времени и мне пришлось отдельно его согласовывать с мастером и два раза переносить из-за его загрузки. Хотя сервис предполагает, что мастер должен подстараиваться под мои требования и, если не может, то не брать заказ и оставить его тому, кто может. Человеку, который взял заказ (но не мастеру) - двойка!
Заказывал чистку бойлера. специально не поехал на работу, остался дома. Мастер пришел, но работу делать отказался ссылаясь на то, что монтаж сделан с негибкими шлангами и тратить больше часа на 50 л бойлер он не намерен потому как "есть другие клиенты". Безответственное и неправильно отношение к работе и клиентам.