Человек при оформлении заявки указал что привезет на ремонт сам. Я в предложении дополнительно акцентировал что могу выполнить, если он привезет ко мне, либо пришлет по почте. В итоге он взял меня исполнителем, и в переписке настоял чтоб я кудато ехал с ним встречался. На замечание о невнимательности отреагировал агресивно, обвинил в грубости, написал негативный отзыв.