Заказчик был предупреждён (это написано в предложении), что ремонт необходимо выполнять в мастерской. Принял такое предложение, выбрав исполнителя. Но затем отказался отдавать в мастерскую. Результат - ремонт выполнить не представилось возможным. Остальное - эмоции.