Все супер

Домовлявся з Артемом щодо ремонту кухні 7,6 м². Спочатку комунікація була нормальною: майстер приїхав, обговорили роботи. У телефонній розмові орієнтовну вартість озвучив на рівні 50-55 тис. грн. Я попросив деталізувати кошторис, щоб розуміти, з чого складається сума. Артем надіслав ціни за окремі роботи, але повного кошторису та фінальної вартості я так і не отримав. 25 липня попросив список матеріалів. 3 серпня Артем відповів, що в п’ятницю все надішле. 8 серпня я нагадав, а відповіді не було. 12 серпня зателефонував: дзвінок було відхилено, майстер не передзвонив. У підсумку ми втратили час, бо розраховували на нього. Клієнтоорієнтованість для мене - на нулі: достатньо було просто сказати, що він не береться за роботу. Особливо дивно це виглядає на тлі того, що інші майстри погодилися виконати той самий обсяг приблизно за 29-30 тис. грн. Після моїх уточнень щодо ціни та кошторису комунікація фактично припинилася.

Робота майстра Артема виконана відмінно. Майстер швидко відреагував на замовлення. Були запропоновані варіанти робіт. Пунктуальність на висоті. Задоволена роботою майстра Артема на 100% Дякую

Супер мастер