Коли майстер, вранці зізвонився, щоб домовитися про час ремонту після 16-ї години, замовник настоював щоб зробили до 12-ї дня, тому що він не може довго чекати, але це було неможливо, найшвидше, що запропонували це після 14-ї. Замовнику це не підходило, і він продовжував настоювати на своєму. Тоді майстер запропонував відмовитися, щоби інші майстри бачили, це знову не підійшло. Близько 11-ї ранку, замовник телефонує, і погоджується на 14-у годину, що уже було неможливо, і час ремонту погодили після 19-ї години. Але, протягом дня, затягнулися деякі ремонти, і стало зрозуміло, що сьогодні взагалі не встигнемо приїхати. Тому, близько 16-ї години, я відмовився від замовлення, щоби воно було доступне для інших майстрів. І тут зателефонував замовник, і почав просто "хамити" в телефонній розмові. Саме тому я й поставив такі оцінки.