Образование: Высшее (очное) Опыт работы оператора call-центра 4 года. Должностные обязанности: - прием входящих и исходящих звонков от кл. - консультировать и активная помощь кл. в оформлении заказа - составление заявок - актуализация статуса по текущим заказам - продажа товаров различных групп - исходящие звонки Кл. - ведение чат. переписки - всяческая помощь и коммуникация с клиентом для того, чтобы оставить благоприятное впечатление! Дополнительная информация: Знания языков: украинского и русского языка. Владение компьютером: Знание компьютера на уровне уверенного пользователя. (офисные программы) Личные качества: ответственность, внимательность, исполнительность. Очень люблю детей , стариков и собак. Окажу вам любую посильную помощь.