С вежливостью проблем нет. Но заказчик передал аудит другому, который явно с сео не дружит, впрочем, как и с головой. Итог - после отказа того, второго заказчика, первый(этот) на связь выходить перестал, и я потерял комиссию, ибо пришлось написать отмену задания, крайне неприятная ситуация.