Суть замовлення: Усунення протікання труб/пральної машини.
Ціна: 1500 грн (сплачено повністю).
Текст відгуку:
Об’єктивно: майстер прочистив каналізацію, з цим завданням він впорався. Проте загальний результат роботи та ставлення до клієнта - незадовільні.
Чому такий низький бал:
1. Проблема не вирішена: Основна мета замовлення була - усунути течу. Незважаючи на прочистку, під час прання вода все одно підтікає. Тобто за 1500 грн головну проблему я так і не вирішив.
2. Халатність та безлад: Під час роботи майстер залив підлогу на кухні водою (ймовірно, забув перекрити крани або не підставив ємність). За собою не прибрав.
3. Етичний аспект (найгірше): Майстер бачив, що вдома літня жінка зі зламаною рукою. Він спокійно спостерігав, як вона з травмою змушена була витирати розлиту ним воду. Жодної допомоги чи вибачень. Це просто неприпустимо з людської точки зору.
4. Недотримання слова: У чаті ми чітко домовилися, що він заїде і усуне течу, яка залишилася, але так і не заїхав.
Шукаю іншого..