Скрипт специально под продукт компании.
Продукт - интеграция Bitrix24 для частных предпринимателей, которые размещают свои продукты на торговых площадках.
Скрипт выполнен на 2-х языках.
На фото только первые 2 страницы из 7.
Для написания скрипта мне нужно:
1. Знать цели звонка (назначение встречи с ОЛ, знакомство, прямая продажа, отправка КП и т.д.)
2. Поверхностное изучение продукта и ЦА.
3. Получить перечень частых возражений, а так же несколько живых кейсов конфликтных или неудачных звонков (рассказ или запись звонка).
4. Написание пробного скрипта.
5. Передача заказчику.
6. Принятие запросов на внесение правок до 2 недель.