Комплексная организация современного колл-центра – от поиска подходящего помещения до контроля обработки звонков операторами.

10 000 грн
ФОП Новіков Дмитро
Был(а) на сайте больше 10 дней назад
0
отзывов
0%
положительных
  1. Все услуги
  2. Деловые услуги
    1. Волонтерская помощь
    2. Курьерские услуги
    3. Клининговые услуги
    4. Домашний мастер
    5. Логистические и складские услуги
    6. Мебельные работы
    7. Ремонт техники
    8. Отделочные работы
    9. Строительные работы
    10. Бытовые услуги
    11. Фото- и видео- услуги
    12. Дизайн
    13. Работа в Интернете
    14. Реклама и маркетинг
    15. Разработка сайтов и приложений
    16. Услуги для животных
    17. Бюро переводов
    18. Организация праздников
    19. Услуги репетиторов
    20. Услуги тренеров
    21. Услуги красоты и здоровья
    22. Ремонт авто
    23. Услуги для Prom.ua
  3. Услуги колл-центра
    1. Бухгалтерские услуги
    2. Юридические услуги
    3. Риэлтор
    4. Финансовые услуги
    5. Консалтинговые услуги
    6. Кадровые услуги
    7. Услуги безопасности
    8. Услуги в сфере миграции
    9. Другие деловые услуги
1. Полная настройка виртуальной телефонии, которая позволяет: - В автоматическом режиме озвучивать голосовое приветствие различного формата в зависимости от времени суток. - Обрабатывать абсолютно все входящие звонки. - Отправлять клиентам СМС сообщение по заранее прописанным шаблонам. - Прослушивать запись телефонных разговоров. - Вести базу клиентов, массово информировать своих клиентов об новых и интересных услугах или акциях. - Размещать на сайте Вашей компании кнопку «Обратный звонок». - Производить интеграцию сайта с телефонией, для перенаправления заявок с сайта в телефонию. Таким образом у операторов ускоряется процесс обработки заказов. - И еще очень много чего! 2. Определение теперешних потребностей для понимания масштабности колл-центра с учетом перспективного масштабирования в будущем. 3. Подбор оптимального оборудования для продуктивной работы операторов. Выбор оборудования всегда сбалансирован: цена-качество-надежность-функциональность. 4. Сборка бюджетных, компактных и в тоже время производительных компьютеров для работы операторов. 5. Организация локальной сети для функционирования каждого рабочего места и всего колл-центра в целом. 6. Подключение видеонаблюдения для присмотра за рабочим процессом и для охранных целей. 7. Обучение операторов пользованию оборудованием (IP - телефонами) и программным обеспечением. 8. Продуманное проектирование мебели, совместно с организацией по ее изготовлению. 9. При необходимости быстро нахожу профильных специалистов. 10. Поддержка запущенного мною колл-центра на постоянной основе. Коротко о себе: продуктивно работаю, постоянно ознакомлюсь с новыми техническими решениями, которые позволяют улучшать работу колл-центра. В собственности автомобиль, поэтому приезжаю оперативно и быстро решаю поставленные задачи. П.С. Ограничение по количеству символов в объявлении, не позволяет расписать все возможные услуги, более детальная информация по телефону и личной встрече.

Похожие объявления

  • Оператор колл-центра
    Кристина В.
    Оператор колл-центра
    Выполню работу оператора колл-центра в обязанности которого входит отвечать на входящие звонки, обзванивать базу клиентов.
    200 грн
  • Оператор колл-центра
    Анна Я.
    Оператор колл-центра
    Имею большой опыт работы в колл-центре, начинала как консультант и в последствии доросла до руководителя отдела наставничества. Готова к выполнению таких обязанностей: -консультация клиентов в телефонном режиме об услугах и товарах - проведение контрольных звонков
    500 грн
  • Звонки
    Надежда Н.
    Звонки
    Опыт работы оператором колл центра на входящих, исходящих звонках, по теплой, холодной базе, информирование клиентов об услугах, выявление заинтересованых в товарах и услугах, продажа товаров и услуг, внесение данных в гугл табл, оплата 10 грн подтвержденный звонок, заинтересованное лицо, плюс по...
    200 грн
ФОП Новіков Дмитро
Был(а) на сайте больше 10 дней назад
0
отзывов
0%
положительных
Проверенный специалист
На сайте с 20 марта 2018
Проверены регистрационные документы