Звернулася до майстра з ремонту автомобіля із проблемою — автомобіль не заводився.
За словами майстра, було проведено великий обсяг робіт: заміна бензонасоса, котушок запалювання, прокладок та інших елементів. Також заявлялося про заміну додаткових деталей і проведення супутнього ремонту. Загалом на роботи було витрачено значну суму коштів, однак підтвердження виконаних замін (старі деталі, фото або звітність) надано не було.
Фактичний результат ремонту та подальша відсутність будь-якого зворотного зв’язку викликають сумніви щодо обсягу виконаних робіт.
Після оплати майстер перестав виходити на зв’язок і вже тривалий час не відповідає на дзвінки та повідомлення.
Підсумок:
— проблема із запуском частково вирішена;
— з’явилися сильні ривки під час руху;
— заявлений обсяг робіт не підтверджений;
— витрачено значні кошти без прозорої звітності;
— комунікація після ремонту відсутня.