Доброго дня)
Маю великий досвід в адмініструванні інтернет-магазинів, створених як на OpenCart, так і на WordPress (WooCommerce)
Виконувала наступні задачі:
- великий досвід з магазинами на Розетці;
- перша розмова з клієнтом для підтвердження замовлення, відповіді на всі питання, допомога у підборі товару;
- оформлення замовлення в CRM;
- оформлення замовлення у постачальника;
- створення ТТН;
- контроль термінів відправки;
- комунікація з постачальниками, вирішення всіх можливих питань (розрахунки, обмін, повернення, брак і т. д.);
- подальша комунікація з клієнтом, вирішення всіх питань, домовленість залишити відгук, тощо;
- досвід роботи як по дропшиппінгу, так і з власним складом;
- додавання карток товарів, вручну або за допомогою модулів (Import/Export, UNIXml та інші), як в OpenCart, так і в WordPress;
- масове управління товарами (зміна ціни, кількості, опису, тощо);
- робота з xml/yml файлами;
- створення та фіскалізація чеків в CRM;
- участь у налаштуванні CRM для потреб магазину;
- створення рахунків та накладних в програмі управлінського обліку (BIMP);
- деякі технічні роботи на сайті (встановлення нових модулів/плагінів, редагування інформації, налаштування функціонала);
Тобто повний цикл ведення інтернет-магазину
Буду рада розглянути ваші пропозиції)
Всім успіхів)