Нужно установить сопряжение наушников с новым устройством. Не работает кнопка на кейсе (при нажатии не включается режим сопряжения, не мигает индикатор) скорее всего проблема именно в этой кнопке и нужно разбирать сам кейс, или любым другим способом подключить к новому устройству. P.S. старого устройства больше не существует, вариант отключить от прежних устройств для активации режима не работает - проверяли на таких же наушниках.