Виявити проблему та полагодити № 4289362

Перегляди: 55

Виконати 12 березня

Закрито замовником

версія macOS Big Sur 11.7.10 IMac retina 4 k 21,5 -inch . 2019 3 ghz 6 ядер intel core i5 32 ГБ 2667 mhz ddr4 macOS Big Sur 11.7.10 Добрий день. Проблема має такий характер. 5 днів тому, раптово перестав працювати жорсткий диск. При намаганні відмонтуватися наново, нічого не виходило. Файли на зовнішньому диску фізично є, але доступу до них немає. Через 3 дні перестав працювати другий жорсткий зовніній диск. Диски були відвезені на діагностику, диски справні, але сказали що видалена (верхня рідна папка, яка відповідає за структуру, і тепер відновити не можна) виявлено проблеми з деревом fsroot, та екстентами (extent reference tree is invalid). За потребою, підключу диски, та зроблю скріни терміналу. Намагаючись відновити диски використовувала такі методи. 1. Перевстановила операційну систему 2. Diskutil List та команди diskutil mount disk2s1 diskutil info disk2s1, /sbin/fsck_hfs ( що читала на сайтах те і вписувала) 3. Скинула SAM та PRAM 4. Багато разів вмикала дискову утіліту. Усе марно. Тепер, підключено новий зовнішній диск, і я переживаю, що з ним може статися теж саме. На діагностці дисків, припустили, що проблема в тому, що диски вбиває мак. Тому, хотілося б щоб цього більше не сталося. Спробуйте мені допомогти будь ласка! Я напишу в замовленні віддалено, але буду розгладати інші можливості теж. БУДЬ ЛАСКА!