Таємний покупець № 5033091

Перегляди: 22

Шукаємо виконавця для перевірки якості обслуговування в магазині SANPID у листопаді. Адресу та дату відвідування погодимо індивідуально. Завдання: відвідати магазин як звичайний покупець, який отримав флаєр зі знижкою 5% та хоче придбати картриджі для домашнього фільтра води. Потрібно звернутися до продавця по допомогу з підбором, отримати консультацію та здійснити погоджену покупку. Флаєр, фото фільтра й детальний сценарій надамо. Під час відвідування потрібно оцінити: привітання та увагу до покупця; які запитання продавець ставить для підбору картриджів; зрозумілість пояснень і допомогу з вибором; пояснення умов та застосування знижки; оформлення покупки, видачу товару й чека; завершення обслуговування. Після перевірки потрібно заповнити коротку анкету, описати перебіг консультації та додати фото чека. Якщо товар потрібно замовити — також перевірити подальший зв’язок і дотримання погоджених строків. Вимоги: уважність, відповідальність, природна поведінка та вміння запам’ятовувати деталі. Спеціальні знання сантехніки не потрібні. Працівники магазину не повинні знати про перевірку. Бюджет покупки й порядок оплати погоджуємо заздалегідь. Вартість товару оплачується окремо від винагороди виконавця. У відгуку вкажіть бажану оплату за виконання завдання та вашу доступність у листопаді.